Terugbetalingsbeleid

Retourneren en herroepingsrecht

Herroepingsrecht van 14 dagen (klanten in de EU)

U kunt uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen herroepen. Gebruik hiervoor de herroepingsknop op deze website of stuur een e-mail naar mythica.ogcvietnam@gmail.com met uw bestelnummer. Stuur de goederen binnen 14 dagen na uw melding aan ons terug. Wij betalen de productprijs en de oorspronkelijke kosten voor standaardlevering terug binnen 14 dagen nadat wij de goederen hebben terugontvangen. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening. Artikelen moeten ongebruikt en in de oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd.

Uitgesloten artikelen

Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

Overige klanten (Verenigde Staten en elders)

U kunt ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren voor terugbetaling van de productprijs. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

Gebrekkige of beschadigde artikelen

Als een artikel gebrekkig is of beschadigd aankomt, stuur dan binnen 14 dagen een e-mail met een foto naar mythica.ogcvietnam@gmail.com. Wij vervangen het artikel of betalen u terug, inclusief de retourkosten. De wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht.